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Políticas da Empresa

Pólitica de Troca e Devolução;

Envie um e-mail para sac@lordperfumaria.com.br ou ligue para (61) 3963-2380, fazendo a sua solicitação. Para que a troca seja efetuada, é necessario que no prazo de 7 dias após recebimento do produto.

Pólitica de Prazo de Entrega;

O prazo de entrega varia de acordo com o local de residência e do sistema de entrega escolhido: PAC (Sistema Convencional) SEDEX (Sistema Prioritário).

Brasília: Em média 02 dias úteis (Exceto para os pedidos aprovados nas Sexta-Feira e Feriado. Pois, só será postado no próximo dia útil).

Demais Capitais: Em média de 7 a 13 dias úteis*

Interior: Em média até 15 dias úteis*

* O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido, que normalmente é confirmado através do envio do XML Nota Fiscal e é contado dias úteis das 08h às 18h Segunda a Sexta para PAC e Segunda a Sábado para SEDEX.

Após o envio, o pedido pode ser rastreado no site do Correios.

Pólitica de Privacidade;

A Lord respeita a sua privacidade porque garante s sigilo total das informações que você nos fornece. Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento através de e-mail, mala-direta,telemarketing, entre outras formas de interação. Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos e serviços.

Durante sua navegação em nosso site, arquivamos estatisticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site (perfumes, maquiagem, tratamento, corpo e banho, presentes e ofertas), visando ajuda-ló a encontrar rapidamente o que você precisa.

Fique tranquilo, os dados de seu cartão é Criptografado, NÃO sendo de nenhuma forma arquivados depois da operação. Salvamos apenas endereço,e-mail e telefone.

Para cancelar o recebimento dos nossos informativos, envie um e-mail para sac@lordperfumaria.com.br com o assunto "Cancelar Informativos Lord Perfumaria".

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa pólitica de privacidade, por favor, entre em contato:

Telefone: (61) 3963-2380

E-mail: sac@lordperfumaria.com.br

Para correspondência nosso endereço é:

SAC-Lord Perfumaria

Saan Quadra 03 Bloco D Loja 29, Edificio Saan Park

Bairro: Zona Industrial, Brasília - DF

CEP: 70.632-300

A Lord Perfumaria garante a segurança de sua compra e respeita a sua Privacidade. Desejamos a você Boas Compras!